Роботел

Голосовой робот обрабатывает телефонные звонки, совершает автообзвон и общается с клиентом, как живой человек.
Контроль пропущенных
Интеграция
с CRM-системами
• Прослушать входящий
и исходящий звонок
• Скачать запись
• Прием звонков прямо в вашей CRM
• Карточка клиента с историей обращений и подробной информацией о нем
• Интеграция с AMO CRM, Bitrix и др.
• Поиск нужного разговора по ключевым словам
• Оценка работы оператора
• Отчет по пропущенным звонкам, автоперезвон
• Уведомления в Telegram
• Обработка 25-50% входящих звонков
• Обзвон клиентов по индивидуальному сценарию
• Распределение звонков
• Статистика по звонкам
• Создание очереди звонков
• Распределение звонков согласно расписанию
• Статистика по звонкам
• Создание очереди звонков
Управление звонками и операторами

Голосовой робот
Запись разговоров
Аналитика речи
Стоимость 1 минуты проанализированного разговора
Стоимость 1 минуты голосового помощника
0,5
0,5
510 ₽/мес
Абонентская плата
за 1 пользователя
Принцип работы
Просто загрузите файл с номерами клиентов, составьте для них сообщение и запустите обзвон!
Одновременно обзванивает несколько клиентов
Общается
по созданному
сценарию
Формирует отчет
с ответами сразу после звонка
Записывает результаты обзвона в вашу CRM
Обзвоните клиентов, соберите обратную связь, примите заявки на подключение и решите другие Ваши задачи по индивидуальному сценарию
Обработка всех звонков
от клиентов

Управление фильтрами
с указанием триггерных слов

Отображение разговоров
в виде диалога
Уведомление в Telegram
при появлении триггерных слов

Поиск разговора
по ключевым словам

Оценка
операторов
Аналитика разговоров
Контролируя разговоры сотрудников, вы повысите качество обслуживания и увеличите продажи!